“หลายบริษัทส่งพนักงานไปฝึกทักษะต่างๆ มากมาย สุดท้ายกลับมาทำงานก็เหมือนเดิม เพราะใจเขาไม่เปิดรับ ดังนั้น ต้องแก้ที่ปมหลักในใจ (Root Cause) ของคนทำงานก่อน “
หากไม่สร้างภูมิต้านทานทางใจให้เขา พนักงานจะใช้เวลาครึ่งหนึ่งของการทำงาน ไปกับการกังวลในสิ่งที่ยังไม่เกิด เท่ากับสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก
“ตัวชี้วัดความสำเร็จที่แท้จริงของมนุษย์ ไม่ใช่ชื่อเสียง เงินทอง แต่คือความสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้าง คนที่อายุยืนยาวและมีสุขภาพดี คือคนที่ให้ค่ากับความสัมพันธ์ “
หากวันนี้คุณเก่งเรื่องงานระดับโลก แต่ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างพัง ชีวิตคุณจะพังเป็นโดมิโนทันที ดังนั้นอย่าให้สิ่งที่มีค่าที่สุดในชีวิตถูกทำลาย
“เวลาเจอเรื่องไม่ดี นั่นคือ “ลูกศรดอกที่หนึ่ง” ที่แทงเข้ามา มันคือความจริงที่เราต้องยอมรับ แต่ปัญหาคือ เราชอบหยิบ “ลูกศรดอกที่สอง” มาแทงตัวเองซ้ำด้วยการปรุงแต่งต่อ “
เราต้องยอมรับความจริงในลูกศรดอกแรก เพื่อดึงสติไปแก้ปัญหา ไม่ปล่อยให้ความคิดปรุงแต่ง มาบั่นทอนพลังของตัวเองจนหมดแรง
“การให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมาย จะทำให้เขารักองค์กรอย่างเป็นธรรมชาติ เพราะแสดงว่าเราไม่ได้มองเขาเป็นเครื่องจักร แต่เห็นเขาเป็นมนุษย์ที่มีหัวใจจริงๆ “
การตั้งเป้าหมายที่ถูก ต้องครบ 4 มิติ คือ เพื่อตัวเขาเอง เพื่อคนที่เขารัก เพื่อสังคม และเพื่อจิตวิญญาณของเขา จะทำให้คนพร้อมนำพาองค์กรให้เติบโต

















